原水工程——徹底消除“水隱患”，實(shí)現(xiàn)供好水

2020年1月20日，一個載入攀枝花史冊的日子——觀音巖引水工程實(shí)現(xiàn)全線通水，徹底改變了攀枝花開發(fā)建設(shè)五十多年來的取水方式，徹底規(guī)避了工業(yè)區(qū)與生活區(qū)、取水口與排污口交錯分布帶來的水質(zhì)安全風(fēng)險，一圓市民群眾用上優(yōu)質(zhì)原水的夙愿。觀音巖電站庫區(qū)水量充足，水質(zhì)好，是我市最理想、最可靠的飲水水源地。通過對30個主要檢測項(xiàng)目進(jìn)行分析，庫區(qū)水中可見濁度、糞性大腸菌、鐵、氨氮等指標(biāo)均明顯優(yōu)于城區(qū)水體。

隨后8年間，在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市級相關(guān)部門大力支持下，集團(tuán)公司克服了工期緊、協(xié)調(diào)繁、施工難、環(huán)保及資金壓力大等諸多困難，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目西起觀音巖水電站大壩右（南）段，東至金江鎮(zhèn)金江水廠，建設(shè)呈現(xiàn)出“管徑最大、管線最長、水質(zhì)最好、施工最難、投資最優(yōu)、智慧化自控程度最高、能源消耗最低、水資源利用最高效、各級各部門統(tǒng)籌協(xié)作最給力”等九大特點(diǎn)。

觀音巖引水工程干支線總長65.45公里、管道全長97.95公里，引水管道全部采用鋼管，主管管徑為DN2000～DN1400，支管管徑為DN1200～DN400，這讓我市原水供給既有面的覆蓋，更有量的保障。

2021年6月，觀音巖引水工程取得長江水利委員會頒發(fā)的《取水許可證》，核準(zhǔn)取水流量22075萬立方米，取水用途為城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水，為我市城市區(qū)域拓展、工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民生產(chǎn)生活等提供了充沛的供水保障。

觀音巖引水工程運(yùn)行平穩(wěn)、安全、可靠，目前，原水供應(yīng)已覆蓋西區(qū)、中心城區(qū)、江北片區(qū)、釩鈦高新區(qū)，已向市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計引水超過3.6億立方米。

供水保障——持續(xù)提升“水質(zhì)量”，吃上放心水

引來涓涓清水，是否就萬事大吉？當(dāng)然不是。從觀音巖水電站庫區(qū)引來的原水要在各水廠經(jīng)過“預(yù)沉—絮凝—沉淀—過濾—消毒”等工藝處理，再經(jīng)層層檢測后，才能通過輸水管道逐級加壓送至千家萬戶，確保群眾喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。

目前，集團(tuán)公司下轄16座水廠，供水范圍涵蓋東區(qū)、西區(qū)、仁和區(qū)、釩鈦高新區(qū)和米易縣，日供水能力達(dá)到63.4萬噸。多年來，集團(tuán)公司制定了一套完備的日檢、周檢、月檢、年檢制度，對水質(zhì)檢驗(yàn)、監(jiān)測實(shí)行四級管理。水廠均設(shè)有進(jìn)口在線監(jiān)測設(shè)備，對主要水質(zhì)指標(biāo)實(shí)行實(shí)時監(jiān)測。此外，集團(tuán)公司還根據(jù)攀枝花實(shí)際情況，增加了釩、鉀、鈷、鈣、鎂等專項(xiàng)檢測指標(biāo)，我市自來水水質(zhì)檢測能力達(dá)145項(xiàng)。據(jù)市疾控中心、四川省城市供排水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)攀枝花監(jiān)測站等部門對我市自來水監(jiān)測結(jié)果顯示，我市自來水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國標(biāo)，切實(shí)保障舌尖上的“水安全”。

集團(tuán)公司傾力打造“520”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，以更加務(wù)實(shí)、高效、快捷的服務(wù)，為市民提供更加舒心、便捷的用水體驗(yàn)，提升了用水過程的幸福感和獲得感。

——最多跑一次。大力推進(jìn)“一站式”服務(wù)，推動更多供水業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，切實(shí)做到“減時間、減材料、減流程、優(yōu)服務(wù)”。

——服務(wù)零距離。拓展多種便民繳費(fèi)方式，用戶只需要動一動手指就可以通過手機(jī)輕松便捷地完成在線繳費(fèi)、用水查詢、網(wǎng)上報修、業(yè)務(wù)申請、違章舉報、桶裝水訂購等業(yè)務(wù)，還可以查閱到用水政策、停水信息、用水常識等內(nèi)容，隨時“掌握”用水主動權(quán)。

——竭誠解難題。分供水覆蓋片區(qū)建立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、供水搶險隊、志愿服務(wù)隊，大力開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、上門服務(wù)等便民活動。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊24小時輪班待命，接到報修電話，市區(qū)內(nèi)15至30分鐘內(nèi)必到現(xiàn)場，竭誠為用戶排解用水難題。

 ——踐諾惠民生。面向社會公開《服務(wù)民生十項(xiàng)承諾》，修訂完善《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》，開展“優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境 為民服務(wù)”專題培訓(xùn)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)服務(wù)的溫度；在營業(yè)場所配備老花鏡、雨傘、自動繳費(fèi)機(jī)等便民設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，把“520”服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)化于心，外化于行。

自2005年以來，由于安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管控措施落實(shí)到位，水務(wù)集團(tuán)連續(xù)19年順利通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

污水處理——堅定捍衛(wèi)“水環(huán)境”濁流變清波

集團(tuán)公司每年都邀請市民、學(xué)生代表前往污水處理廠，現(xiàn)場參觀“污水”變“清流”的過程，讓公眾零距離了解環(huán)保設(shè)施運(yùn)行，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識。

一泓泓清水，映射攀枝花人努力繪就幸福生活的亮麗底色。受山地地形限制及三線建設(shè)時期“先生產(chǎn)、后生活”影響，我市生活污水處理設(shè)施不完善。早期部分生活污水通過管道及化糞池簡易收集，排入沖溝和排洪溝，對生態(tài)環(huán)境造成影響。

直面歷史遺留的“疤痕”，才能切實(shí)打通“綠水青山”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的通道。一江碧水長流，一河清波蕩漾，是群眾幸福生活所系，也考驗(yàn)著一座城市的現(xiàn)代化治理水平。

我們最艱巨的使命就是保護(hù)好這一江碧水，強(qiáng)化“上游意識”，擔(dān)起“上游責(zé)任”，充分展現(xiàn)“上游擔(dān)當(dāng)”。

擔(dān)起上游責(zé)任就要有所作為。讓水清起來，動起來，唱起來。集團(tuán)公司主動作為，積極多方籌措資金，對炳草崗污水處理廠、仁和污水處理廠、大渡口污水處理廠、小沙壩污水處理廠進(jìn)行提標(biāo)升級改造，加快推進(jìn)城市污水處理工作，筑牢長江上游生態(tài)屏障。

按照“嚴(yán)格計量、達(dá)標(biāo)排放、規(guī)范處置污泥”的要求，為使污水處理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化，集團(tuán)公司各污水處理廠都已建成中央控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)污水處理工藝及設(shè)備的遠(yuǎn)程控制。同時，各污水處理廠還設(shè)立監(jiān)控中心，對全廠工藝和設(shè)備采取實(shí)時視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備運(yùn)行狀況及工藝數(shù)據(jù)的集中顯示及報警。自動化控制系統(tǒng)在污水處理廠的普及和應(yīng)用，提高了生產(chǎn)管理水平，為污水處理廠穩(wěn)定可靠運(yùn)行提供了技術(shù)保障，真正做到污水處理的高效率、低能耗。

集團(tuán)公司現(xiàn)有炳草崗、仁和、大渡口、小沙壩和米易迷昜五座污水處理廠，日處理污水能力11.9萬噸，管網(wǎng)總長40.1km，覆蓋東區(qū)、仁和區(qū)、米易縣，服務(wù)人口70余萬人，污水全部達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918-2002一級A標(biāo)準(zhǔn)，年均處理污水近4000萬噸，處置污泥3萬余噸，削減COD7000噸，為攀枝花生態(tài)建設(shè)、污染物減排，以及保護(hù)長江中下游水環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

展望未來，集團(tuán)公司將堅決貫徹落實(shí)市委、市政府總體決策部署，把推進(jìn)共同富裕試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為重要政治責(zé)任，聚焦環(huán)境和能源兩大領(lǐng)域，做好節(jié)能減排的“減法”，持續(xù)做優(yōu)“水文章”，扎實(shí)推動“智慧水務(wù)”項(xiàng)目建設(shè)，以信息化、數(shù)字化推動集團(tuán)管理提檔升級、服務(wù)提質(zhì)增效。做好大力發(fā)展清潔能源的“加法”，堅決實(shí)施“水光互補(bǔ)”戰(zhàn)略，開辟清潔能源“新領(lǐng)域”“新賽道”，以全新姿態(tài)，全力推動集團(tuán)公司“再出發(fā)”，在全面建設(shè)“產(chǎn)業(yè)興、城市美、萬家和”的幸福美好攀枝花新征程中彰顯國企擔(dān)當(dāng)。